Muito se ouve a respeito dos principais e maiores Desafios da Transformação Digital. Mas ainda existem muitas dúvidas, pois trata-se de um processo bastante novo, mas que muitas empresas já embarcaram e seguem num caminho de sucesso sem volta. Mas ao mesmo tempo, cria-se uma certa “resistência” sobre tudo que é novo, ou relativamente novo, mas que se enxerga um potencial enorme.

Principais pilares da Transformação Digital

Para falar sobre tais desafios, precisamos entender que existem quatro grandes pilares para orientar uma transformação digital de sucesso. Entre eles estão: Estratégia, Tecnologia, Capital Humano e Cultura Organizacional.

Nesse artigo, vamos abordar um pouco sobre um desses pilares, Cultura Organizacional. E nada melhor do que começar com a adaptação, sugerindo uma mudança de comportamento, de cultura e de mindset de toda a organização. Já que pelo o que vimos no mercado, sem essa adaptação, dificilmente a tão desejada transformação terá sucesso. E sem esquecer das pessoas, que fazem tudo acontecer. Além disso, elas devem receber toda a atenção e cuidado nesse processo, como por exemplo, a retenção de talentos.

De nada adiantará se, somente uma ou duas áreas proporem iniciar um novo processo, por iniciativa própria de seus líderes. Acima de tudo, quando a mudança chegar naquela área que não adotou a ideia, tudo será paralisado e a mudança começará a ruir. Esse é um dos motivos pelo qual essa modificação deve ser adotada de cima para baixo, passando por todas as áreas, visando uma adoção conjunta de novas ideias para conquistar uma transformação por completo.

Como o pensamento ágil impacta na Transformação Digital

Pensamento ágil é uma das principais características num processo de transformação digital, pois se ele não estiver presente, dificilmente haverá sucesso. Projetos, entregas, respostas, retornos, aprovações, discussões e definições, possuem agora um novo timing, com outro prazo de tolerância, já que os processos e fluxos que são lentos, complexos e longos não sobrevivem mais em um ambiente de transformação ágil e digital.

Uma das principais e mais importantes respostas que se tornaram a razão para utilização do pensamento e processos ágeis, é que hoje o cliente não espera mais. Ele não tem mais o mesmo tempo que tinham há 5 ou 10 anos atrás, se não tem resposta, não tem retorno e não tem aprovação no tempo dele, é muito fácil mudar para o concorrente que está ao lado num único click, e lá se foi mais um cliente…

Um terceiro e não menos importante desafio de uma transformação digital é a flexibilidade. Revisão de processos, fluxos e normas internas que antes eram realizadas a cada 2, 5, 10 anos, não podem existir mais nessa frequência. Além disso, vivemos o agora todos os dias, por isso as revisões e ajustes devem ser feitos senão mensalmente, ao menos a cada quartil (trimestres) ou no máximo semestralmente.

Toda a organização deve ser unida e flexível às mudanças/ajustes em tempo de voo, podemos dizer que essa é uma das melhores recomendações. Por isso, os principais e maiores desafios da Transformação Digital estão basicamente ligados a mudanças de comportamentos e atitudes. Portanto, os resultados serão colhidos gradualmente, conforma a mudança gerada através das ações práticas.

Um desafio para você sobre Transformação Digital

Este assunto é muito interessante e temos muito a discutir ainda, mas vou deixar um primeiro exercício para você refletir referente ao que estamos passando nesse momento: “Você e sua empresa estavam preparados para o modelo de teletrabalho (home-office)? ”

Esse pode ser o primeiro passo para a sua transformação digital, dentre muitos outros que iremos abordar aqui no Blog. Os outros pilares falados acima iremos abordar nos próximos artigos.

“A transformação está acontecendo a cada segundo! A velocidade da transformação digital, a sua produção e a sua entrega devem estar prontas para serem escaláveis, dentro de um crescimento sob demanda. ”

PAULO ZANI – Head de Tecnologia

Quer falar conosco? Clique aqui e envie sua mensagem.