O Design Thinking é uma ferramenta de inovação e criatividade com uma abordagem inovadora com foco no ser humano de propor novas soluções que alinham o desejo e as necessidades do consumidor à geração de valor para o seu negócio.

Nessa jornada você entrará em contato direto com o universo da inovação através de habilidades e ferramentas para inovar e liderar no seu negócio ou criar um novo a partir do zero

Um projeto de Design Thinking é baseado em 3 principais pilares: Empatia, Ideia Colaborativa e Experimentação.

Empatia: É preciso olhar com os olhos do cliente para enxergar os problemas de dentro pra fora e de forma ampla, panorâmica e estratégica.

Ideia Colaborativa: Várias cabeças pensam melhor juntas pois contribuem com diversos pontos de vistas para gerar diferentes sugestões e conceitos.

Experimentação: As soluções devem ser prototipadas e testadas na rotina de pessoas e empresas para identificar os acertos e corrigir as possíveis falhas.

O QUE VOCÊ VAI APRENDER

• Compreender o processo de design thinking aliado à inovação.

• Implantar ações e experiências do cliente para surpreende-lo.

• Identificar e avaliar oportunidades para gerar novos produtos ou serviços.

QUAIS FERRAMENTAS USAMOS

• Modelagem de aprendizado que pode ser aplicada ao seu negócio.

• Estimulação através de exercícios de criatividade, inspiração e insights.

• Atividades práticas para ganhar a empatia e identificar necessidades reais.

COMO VOCÊ ESTARÁ PREPARADO

• Capacitado para mapear possíveis melhorias e gargalos de negócios.

• Apto a aplicar técnicas inovadoras e colaborativas “mão na massa”.

• Certificado de conclusão de curso com carga horária de 16 horas.